개인정보처리방침

시행일 : 2026년 7월 22일

마사지 오스테오(이하 '업체')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

업체는 예약 및 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.

• 예약·상담 시 : 성명, 연락처(전화번호)
• 서비스 이용 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하는 상담 내용
• 홈페이지 이용 과정에서 자동 생성되는 접속 기록, 쿠키 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 예약 접수 및 확인, 방문 일정 안내
• 맞춤형 관리 프로그램 상담 및 서비스 제공
• 고객 문의 응대 및 불만 처리
• 서비스 개선 및 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

업체는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

업체는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우이거나 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

업체는 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한하여 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 사항을 본 방침을 통해 고지합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처를 통해 요청하실 수 있으며, 업체는 지체 없이 조치합니다.

7. 쿠키(cookie)의 운용

본 홈페이지는 이용 편의와 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

업체는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 접근 통제, 안전한 보관 등 필요한 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 상호명 : 마사지 오스테오 (MASSAGE OSTEO)
• 사업자등록번호 : 128-45-01220
• 주소 : 인천광역시 연수구 함박로 20, 1층 102호(연수동)

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.